A Inteligência Artificial (IA) é um conjunto de sistemas e tecnologias que inclui desde algoritmos de aprendizado de máquina até redes neurais avançadas. Esta inovação tem transformado a maneira como as empresas funcionam e se relacionam com os seus clientes.
Porque é que a IA é importante para os negócios?
- Eficiência Operacional: Automatiza tarefas repetitivas, permitindo que as equipas se dediquem a atividades estratégicas.
- Experiência Personalizada: Proporciona interações mais personalizadas com os clientes, aumentando a satisfação e a lealdade.
- Análise Avançada de Dados: Oferece insights profundos e preditivos para decisões mais assertivas.
- Inovação Contínua: Permite o desenvolvimento de novos produtos e serviços com base em tendências emergentes.
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