Benefícios do Suporte a Clientes através de Chat, Whatsapp e Redes Sociais
Nos dias de hoje, os gestores de IT enfrentam desafios constantes para garantir que o suporte ao cliente seja eficiente, rápido e à altura das expectativas dos utilizadores. Com a proliferação de canais digitais, como o Chat, o Whatsapp e as Redes Sociais, surge uma oportunidade única para potenciar a…