Arquivo de Inteligência Artificial (AI)

19 Dez 24

Visor.AI: Como Implementar um Chatbot no Atendimento ao Cliente em Poucos Passos

Na era digital em que vivemos, as expectativas dos consumidores em relação ao atendimento ao cliente mudaram drasticamente. Eles procuram respostas rápidas, eficientes e disponíveis a qualquer momento, sem a necessidade de esperar por um operador humano. Para as empresas, oferecer esse nível de atendimento pode ser um desafio, especialmente…

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15 Nov 24

Automação de Processos com a Visor.AI: Melhore a Eficiência e Reduza Custos

A automação de processos é uma estratégia tecnológica essencial para empresas que procuram maior eficiência, redução de custos e melhoria na experiência do cliente. Neste contexto, a Visor.AI apresenta-se como uma solução robusta e acessível, capaz de transformar a forma como as empresas gerem as interações com os clientes. Neste…

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04 Nov 24

Como a Visor.AI Revoluciona o Atendimento ao Cliente com Chatbots Inteligentes

Num mercado competitivo, as empresas buscam estratégias para otimizar o atendimento ao cliente de forma eficiente e segura. Os Chatbots Inteligentes da Visor.AI representam uma solução promissora ao oferecer um atendimento automatizado, personalizado e disponível 24/7. Neste artigo, exploramos como os chatbots da Visor.AI atendem às necessidades de diferentes perfis…

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25 Out 24

Boas Práticas dos Chatbots

No mundo empresarial contemporâneo, a experiência do cliente tornou-se um dos pilares fundamentais para o sucesso. As empresas estão constantemente à procura de formas de interagir com os seus clientes de maneira mais eficaz e eficiente. Nesse contexto, os chatbots emergem como uma solução inovadora, oferecendo suporte instantâneo e personalizado.…

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14 Out 24

Como Gerar Cursos de Formação com a IA?

A Inteligência Artificial (IA) está a transformar diversas áreas do conhecimento e a aprendizagem empresarial não é exceção. A utilização de IA para criar cursos de formação possibilita personalizar conteúdos, optimizar o desempenho dos colaboradores e adaptar o ritmo de aprendizagem às necessidades individuais. Mas como se faz isso na…

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11 Out 24

Os Benefícios dos Voicebots no Atendimento ao Cliente

No mundo do atendimento ao cliente, a eficiência e a inovação são fundamentais para garantir que os clientes tenham uma experiência satisfatória. As pequenas e médias empresas, bem como os gestores de atendimento, IT e customer success, estão sempre à procura de soluções que possam reduzir custos, melhorar a integração…

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09 Out 24

Como Automatizar o Call Center com a IA?

Nos dias de hoje, as empresas estão a procurar formas de optimizar as operações e reduzir os custos. Uma das soluções mais promissoras é a automatização do Call Center com a IA. Para os gestores de atendimento ao cliente e IT, encontrar soluções eficientes, seguras e de fácil integração é…

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26 Set 24

O que é Chatbot? Fundamentos e Ferramentas

O que é Chatbot? Fundamentos e Ferramentas Num mundo cada vez mais digital, a utilização de chatbots tornou-se essencial para empresas que procuram melhorar a eficiência do atendimento ao cliente e optimizar os seus processos internos. Mas o que é chatbot exatamente? Este artigo explora os fundamentos desta tecnologia e…

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17 Set 24

Visor AI: Bem-vindo ao Futuro do Suporte ao Cliente

O suporte ao cliente está a mudar rapidamente, e o Visor AI está a liderar essa transformação. Ao integrar automatismos inteligentes e Inteligência Artificial (IA), o Visor AI oferece uma plataforma poderosa que melhora a capacidade de resposta das equipas de atendimento, proporcionando uma experiência de cliente mais fluida, eficiente…

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10 Set 24

Benefícios do Suporte a Clientes através de Chat, Whatsapp e Redes Sociais

Nos dias de hoje, os gestores de IT enfrentam desafios constantes para garantir que o suporte ao cliente seja eficiente, rápido e à altura das expectativas dos utilizadores. Com a proliferação de canais digitais, como o Chat, o Whatsapp e as Redes Sociais, surge uma oportunidade única para potenciar a…

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Inteligência Artificial (AI)

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