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Inteligência Artificial (AI)

Como a Inteligência Artificial Está a Transformar o Suporte ao Cliente
28 Mar 25

Como a inteligência artificial está a transformar o suporte ao cliente

A inteligência artificial (IA) tem vindo a desempenhar um papel cada vez mais importante no mundo dos negócios, especialmente no suporte ao cliente. Ao aplicar IA, as empresas conseguem não só automatizar processos, mas também melhorar significativamente a experiência do cliente. Neste artigo, exploramos como a inteligência artificial está a…
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Assistente de voz inteligente: a revolução na automação do atendimento ao cliente
19 Fev 25

Assistente de voz inteligente: A revolução na automação do atendimento ao cliente

No mundo empresarial atual, onde a eficiência e a experiência do cliente são fatores determinantes para o sucesso, os assistentes de voz inteligentes estão a transformar a forma como as empresas interagem com os seus clientes. Esta tecnologia, impulsionada por inteligência artificial (IA) e processamento de linguagem natural (NLP), permite…
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Top 5 Softwares de Bots para Suporte a Clientes em 2025
10 Fev 25

Top 5 Softwares de Bots para Suporte a Clientes em 2025

No mundo empresarial altamente digitalizado de 2025, a experiência do cliente tornou-se um dos principais diferenciais competitivos. As empresas que oferecem suporte rápido, eficiente e personalizado destacam-se no mercado. Uma das principais tecnologias responsáveis por essa revolução no atendimento ao cliente são os bots de suporte alimentados por Inteligência Artificial…
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30 Jan 25

Freshworks Partner: As Vantagens de Trabalhar com Parceiros Certificados

Num mundo cada vez mais digital, as empresas precisam de soluções tecnológicas eficazes para melhorar a experiência do cliente e otimizar os seus processos internos. A Freshworks é uma referência global em software de atendimento e automação empresarial, e os seus Parceiros Certificados desempenham um papel crucial na implementação bem-sucedida…
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Integração Simples e Eficaz: Como a Visor.AI se Conecta aos Seus Sistemas
28 Jan 25

Integração Simples e Eficaz: Como a Visor.AI se Conecta aos Seus Sistemas

A Visor.AI é uma empresa líder na área de automação de atendimento ao cliente, oferecendo soluções inovadoras baseadas em Inteligência Artificial (IA) para transformar a experiência do utilizador. Com foco na criação de assistentes virtuais inteligentes, a Visor.AI ajuda empresas a melhorar o seu serviço, automatizando interações e otimizando processos.…
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09 Jan 25

Respostas Rápidas e Personalizadas: Conheça o Módulo de Atendimento Híbrido da Visor.AI

A Visor.AI é uma plataforma de inteligência artificial concebida para transformar a forma como as empresas interagem com os seus clientes. Com a capacidade de criar e implementar assistentes virtuais (chatbots) sem necessidade de codificação, a Visor.AI coloca o poder da automação ao alcance das empresas, proporcionando respostas rápidas, personalizadas…
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Chatbots Inteligentes Como a IA Fala a Língua do Cliente Moderno
03 Jan 25

Chatbots Inteligentes: Como a IA Fala a Língua do Cliente Moderno

Nos últimos anos, a interação entre empresas e clientes passou por uma verdadeira revolução. Com a ascensão da inteligência artificial (IA), os chatbots inteligentes emergiram como soluções poderosas para simplificar, personalizar e otimizar o atendimento ao cliente. Mais do que simples respostas automáticas, estes sistemas são capazes de compreender e…
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