Arquivo de Marketing & Vendas - Página 2 de 3

25 Fev 25

Personalização de inquéritos: como o SurveySparrow pode ajudar a melhorar a experiência do cliente

No mundo atual, onde a satisfação do cliente é um dos pilares do sucesso empresarial, recolher feedback de forma eficiente e personalizada tornou-se uma necessidade. As empresas que investem na personalização de inquéritos conseguem obter informações mais relevantes e valiosas sobre as necessidades e expectativas dos seus clientes. Neste contexto,…

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05 Fev 25

Top 5 Softwares CRM em 2025

A gestão de relacionamento com clientes (CRM – Customer Relationship Management) tornou-se uma peça-chave para empresas que desejam melhorar a experiência do cliente, otimizar processos de vendas e impulsionar o crescimento do negócio. Em termos simples, um CRM é um software que centraliza todas as interações com clientes, organizando informações…

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30 Jan 25

Freshworks Partner: As Vantagens de Trabalhar com Parceiros Certificados

Num mundo cada vez mais digital, as empresas precisam de soluções tecnológicas eficazes para melhorar a experiência do cliente e otimizar os seus processos internos. A Freshworks, dona de serviços como Freshdesk e Freshservice, é uma referência global em software de atendimento e automação empresarial, e os seus Parceiros Certificados…

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10 Jan 25

Automatização de Vendas no Freshsales: Funcionalidades Essenciais que Poupam Tempo

No mundo das vendas, a eficiência e produtividade são essenciais. No entanto, a constante pressão por resultados muitas vezes leva as equipas de vendas a lidarem com tarefas repetitivas e demoradas. Para ajudar a eliminar esse tipo de trabalho manual e permitir que os vendedores se concentrem no que realmente…

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SurveySparrow ou Google Forms? Descubra as Vantagens do SurveySparrow para Inquéritos Profissionais

23 Dez 24

SurveySparrow vs Google Forms: Qual a melhor opção para Inquéritos

Os inquéritos tornaram-se ferramentas indispensáveis para recolher feedback e compreender o comportamento do público. Seja para medir a satisfação dos clientes, avaliar o desempenho dos colaboradores ou realizar estudos de mercado, a escolha da ferramenta certa faz toda a diferença nos resultados. Embora o Google Forms seja amplamente utilizado, o…

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18 Nov 24

5 Funcionalidades do Freshsales que Facilitam o Processo de Conversão de Clientes

O Freshsales Suite é o CRM ideal para empresas que pretendem otimizar os seus processos de venda e maximizar a conversão de clientes. Com funcionalidades personalizáveis, comunicação multicanal e inteligência artificial integrada, esta solução ajuda a sua equipa a trabalhar de forma mais eficiente e estratégica, resultando em relações mais…

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23 Out 24

Importância do Reputation Management

No mundo empresarial moderno, a gestão da reputação, também conhecida como Reputation Management, tornou-se um fator determinante para o sucesso das empresas. Num ambiente cada vez mais digital, onde a opinião dos clientes se propaga rapidamente e tem impacto direto nas decisões de compra de outros consumidores, é fundamental monitorizar…

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22 Out 24

4 Boas Práticas para Marketing Automation

O Marketing Automation é uma poderosa ferramenta para equipas que procuram optimizar processos, aumentar a produtividade da equipa de vendas e gerar mais leads qualificados. No entanto, para colher todos os benefícios destas soluções, é essencial implementar as melhores práticas. Neste artigo, exploraremos 4 boas práticas para Marketing Automation para…

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08 Out 24

O que são Inquéritos NPS? Fundamentos e Ferramentas

Os inquéritos de satisfação NPS (Net Promoter Score) são uma ferramenta fundamental para medir a lealdade e satisfação dos clientes. Simples de implementar, os inquéritos NPS proporcionam uma visão clara sobre a experiência dos utilizadores e a probabilidade de recomendarem a sua empresa. Para empresas que procuram ferramentas fáceis de…

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02 Out 24

Benefícios das Sales Sequences

No mundo empresarial atual, onde a competição é intensa e a atenção dos consumidores é cada vez mais escassa, as empresas precisam de adoptar estratégias eficazes para gerar leads e optimizar a produtividade das suas equipas de vendas. Uma das ferramentas que têm ganho destaque neste cenário são as sales…

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Marketing & Vendas

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