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5 Benefícios do Freshcaller para empresas que procuram eficiência no Suporte Telefônico
27 Dez 24

5 Benefícios do Freshcaller para Empresas que Procuram Eficiência no Suporte Telefónico

Num mundo cada vez mais competitivo, o suporte telefónico é uma peça-chave na interação entre empresas e clientes. Um atendimento rápido, eficiente e personalizado pode ser o fator decisivo para garantir a satisfação e a fidelidade do cliente. Nesse cenário, o Freshcaller, parte da família Freshworks, surge como uma solução…
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5 Funcionalidades do Smartsheet que precisa conhecer em 2025
26 Dez 24

5 Funcionalidades do Smartsheet que Precisa Conhecer em 2025

Num mundo empresarial em constante evolução, as ferramentas de gestão de trabalho desempenham um papel crucial para manter equipas alinhadas, aumentar a produtividade e impulsionar a inovação. O Smartsheet, uma das plataformas mais populares de gestão colaborativa, está na vanguarda desta transformação, oferecendo funcionalidades que respondem às necessidades de 2025.…
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SurveySparrow ou Google Forms? Descubra as Vantagens do SurveySparrow para Inquéritos Profissionais
23 Dez 24

SurveySparrow ou Google Forms? Descubra as Vantagens do SurveySparrow para Inquéritos Profissionais

Os inquéritos tornaram-se ferramentas indispensáveis para recolher feedback e compreender o comportamento do público. Seja para medir a satisfação dos clientes, avaliar o desempenho dos colaboradores ou realizar estudos de mercado, a escolha da ferramenta certa faz toda a diferença nos resultados. Embora o Google Forms seja amplamente utilizado, o…
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Visor.AI: Como Implementar um Chatbot no Atendimento ao Cliente em Poucos Passos
19 Dez 24

Visor.AI: Como Implementar um Chatbot no Atendimento ao Cliente em Poucos Passos

Na era digital em que vivemos, as expectativas dos consumidores em relação ao atendimento ao cliente mudaram drasticamente. Eles procuram respostas rápidas, eficientes e disponíveis a qualquer momento, sem a necessidade de esperar por um operador humano. Para as empresas, oferecer esse nível de atendimento pode ser um desafio, especialmente…
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Melhore a Comunicação Interna com as Ferramentas de Comunicação da GFoundry
17 Dez 24

Melhore a Comunicação Interna com as Ferramentas de Comunicação da GFoundry

Num mundo empresarial cada vez mais competitivo e digital, a comunicação interna tornou-se uma prioridade estratégica para organizações que desejam fomentar o alinhamento entre equipas, aumentar a produtividade e criar um ambiente de trabalho mais colaborativo. Neste contexto, as ferramentas de comunicação da GFoundry emergem como uma solução eficaz, inovadora…
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Análise de Dados com a FootfallCam: Como Usar a Tecnologia para Melhorar a Experiência do Cliente
16 Dez 24

Análise de Dados com a FootfallCam: Como Usar a Tecnologia para Melhorar a Experiência do Cliente

A análise de dados tornou-se uma ferramenta indispensável para empresas que desejam compreender os seus clientes de forma mais aprofundada e oferecer uma experiência excepcional. Graças a soluções avançadas como a FootfallCam, é possível transformar dados de tráfego e comportamento de clientes em estratégias bem-sucedidas que impulsionam os negócios. Neste…
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