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Automatização no Atendimento: Como o GoContact revoluciona a experiência do cliente
02 abr 25

Automatização no atendimento: como o GoContact revoluciona a experiência do cliente

No mundo atual, onde os clientes exigem respostas rápidas e personalizadas, a automatização no atendimento tornou-se essencial para empresas que procuram oferecer uma experiência eficiente e sem fricções. A GoContact, líder em soluções de contact center baseadas na cloud, está a transformar a forma como as empresas interagem com os…
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Como a Inteligência Artificial Está a Transformar o Suporte ao Cliente
28 mar 25

Como a inteligência artificial está a transformar o suporte ao cliente

A inteligência artificial (IA) tem vindo a desempenhar um papel cada vez mais importante no mundo dos negócios, especialmente no suporte ao cliente. Ao aplicar IA, as empresas conseguem não só automatizar processos, mas também melhorar significativamente a experiência do cliente. Neste artigo, exploramos como a inteligência artificial está a…
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Contact Center Cloud: Como pode revolucionar a comunicação com os clientes
25 mar 25

Contact Center Cloud: Como pode revolucionar a comunicação com os clientes

A relação entre empresas e clientes está a evoluir rapidamente, e a adoção de tecnologias inovadoras torna-se essencial para garantir um atendimento eficiente e personalizado. O Contact Center Cloud surge como uma solução revolucionária, oferecendo maior flexibilidade, escalabilidade e eficiência para as empresas que desejam otimizar a comunicação com os…
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